Recht auf Widerruf bei Fernabsatzverträgen (Verbraucher)
Informationen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU für Verträge, die im Fernabsatz mit Verbrauchern geschlossen werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1) Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen: Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Für den Fristbeginn ist maßgeblich, ob es sich um einen Vertrag über Waren oder Dienstleistungen handelt.
2) Wie Sie den Widerruf erklären können
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Morqelavintrmz, Hauptstraße 47, 16574 Berlin, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder schriftlich) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das weiter unten bereitgestellt wird. Sie können den Widerruf auch über eine auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformulareingabe übermitteln, sofern diese verfügbar ist.
3) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4) Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerrufsformular)
Sie können dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Bitte ergänzen Sie die folgenden Angaben.
5) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (sofern anwendbar)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn die Voraussetzungen für die in der gesetzlichen Regelung genannten Ausnahmen vorliegen.
Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Hinweis: Diese Informationen sind eine allgemeine Darstellung des Widerrufsrechts. Ob und in welchem Umfang Ausnahmen greifen, hängt vom konkreten Vertrag ab.
Kontakt für den Widerruf
Sie können den Widerruf an folgende Kontaktdaten richten:
- Morqelavintrmz
- Hauptstraße 47, 16574 Berlin
- E-Mail: [email protected]
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Widerrufserklärung eindeutig ist und die relevanten Vertragsangaben enthält (z. B. Bestell-/Vertragsnummer, Datum, betroffene Leistungen/Waren).